来源：华商网 时间：2019-11-15 09:10:38 编辑：董昀彤
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伴随双十一火爆来临，各大电商促销亦如约而至，其中以国内电商巨头阿里和京东关注度最高，在这两大电商巨头的商业帝国中，都有物流的影子。阿里的菜鸟网络，京东的京东物流在双十一的物流大战中备受关注，城事智库将菜鸟网络和京东物流的近期数据进行如下对比分析，以期形成客观对比结果。
菜鸟网络vs京东物流数据分析
城事智库通过抓取本次“菜鸟网络”“京东物流”的全网数据进行分析，近三个月京东物流传播数据有248268篇，其中微博86897篇，客户端83041篇，网站31082篇，微信25591篇，论坛12975篇，新闻6240篇；近三个月菜鸟网络传播数据有215998篇，其中微博96369篇，客户端63854篇，网站24351篇，微信18448篇，论坛6207篇，新闻5153篇。
8-10至11-11菜鸟网络/京东物流信息来源走势图
从近三个月的数据来源来看，双方信息传播较大，整体重合较多，本时段的最高峰值出现在11月11日菜鸟网络的传播为15398篇，主要来自微博中双十一带来的话题，次高峰值出现在9月12日菜鸟网络的传播11701篇，主要是因为当天关于菜鸟驿站的微博话题“#智取青年#”推高了当天的话题量。整体来看京东物流的话题量在一个均衡的传播状态中，菜鸟网络的话题量起伏较大，双方的信息增幅均从10月9日开始后出现比前期较高的信息增长。
菜鸟网络信息来源占比图
京东物流信息来源占比图
从双方的信息来源占比图来看，主要还是以微博、客户端、网站、微信来进行主要传播，各平台分布也不同，其中菜鸟网络的微博占比高达44.62%，而京东物流的微博占比为35%，菜鸟网络的客户端占比为29.56%，京东物流的客户端占比33.45%，菜鸟网络网站占比11.27%，京东物流的网站占比为12.52%，菜鸟网络微信占比8.54%，京东物流的微信占比为10.31%，从上图可以看出，微博是菜鸟网络的主要宣传平台，与其他平台信息相互推进，京东物流的信息来源微博与客户端信息基本持平。
菜鸟网络媒体活跃度
京东物流媒体活跃度
从双方的媒体活跃度可以看出，top3的媒体活跃平台分别为：微博、微信、腾讯新闻企鹅号，其中菜鸟网络的微博活跃度为63.61%，微信为12.37%，腾讯新闻企鹅号为5%，京东物流的微博活跃度为53.47%，微信为16.11%，腾讯新闻企鹅号为6%，双方的微博活跃度都较高，其中菜鸟的微博活跃度远高于其他平台，京东物流的微信活跃度、企鹅号活跃度高于菜鸟。
菜鸟网络词云图
京东物流词云图
从双方的词云图可以看出，菜鸟网络的词云图中出现词频较高的有：花呗、支付宝、双十一、菜鸟裹裹、菜鸟网络等词；京东物流的词云图中出现词频较高的有：京东物流、京东、供应链、打折立减等词。临近双十一，从双方的高频词就可以看出，菜鸟的高频词主要以产品名称、活动、双十一为主，京东的高频词主要以物流、服务、补贴、打折为主。
菜鸟网络地域分布图
京东物流地域分布图
从双方的地域分布图可以看出，排名第一的均为北京市，第二名为广东省，重合度较高，可以看出沿海地区远高于其他地区，其中北京市、广东省、上海市、山东省、江苏省、浙江省、福建省均在地域分布的前边，内陆地区仅四川省、河南省、河北省、安徽省四个省份排名靠前。
菜鸟网络vs京东物流主营业务对比
京东物流核心业务分布图
京东物流的核心业务主要是以供应链为核心的物流一体化服务，包括6部分：京东供应链、京东快递、京东快运、京东冷链、京东云仓、京东跨境。
京东供应链：为商家提供软硬件高度协同、价值、信赖、服务可承诺的、全托管式的供应链一体化服务。主要分为商务舱和大件商务仓两部分。
京东快递：为客户提供有温度的优质包裹交付服务。提供多种时效产品选择和个性化增值服务，更加专业、多样，为用户提供更加贴心的体验。主要包括自营体系、接送一体、及时响应、多种增值服务、专业客服、售后100分。
京东快运：以搭建全球智能供应链基础网络(gssc)为目标，致力于智能化网络搭建及多式联运研究和应用，为客户提供动态供应链全生态服务的同时，秉承着合作共赢、协同发展、资源共享、集成创新的理念，建设京东物流复合型通道网络，是京东物流对内降本增效，对外经营创新的重要驱动。主要包括航空运输、铁路运输、公路运输。
京东冷链：2014年开始打造冷链物流体系，2018年正式推出京东冷链（jd coldchain）。京东冷链专注于生鲜食品、医药物流，依托冷链仓储网、冷链运输网、冷链配送网“三位一体”的综合冷链服务能力，以产品为基础，以科技为核心，通过构建社会化冷链协同网络，打造全流程、全场景的f2b2c一站式冷链服务平台，实现对商家与消费终端的安心交付。主要包括：冷链仓储、冷链整车、冷链卡班、冷链城配、生鲜速达、生鲜专送。
京东云仓：以整合共享为基础，系统和数据产品服务为核心，输出技术、标准和品牌，助力商家及凯发真人的合作伙伴，建设物流和商流相融合的云物流基础设施平台。
京东跨境：京东物流通过在全球构建“双48小时”通路，帮助中国制造通向全球，全球商品进入中国。同时，为商家提供一站式跨境供应链服务。
菜鸟网络核心业务分布图
菜鸟网络的业务主要有：菜鸟驿站、菜鸟乡村、菜鸟物流云、菜鸟裹裹、b2b物流。
菜鸟驿站：面向消费者的综合物流服务平台，致力于完善最后100米多元化末端服务。主要包括：代收服务和寄件服务两部分。
菜鸟乡村：菜鸟乡村项目计划三年内与本地化的物流凯发真人的合作伙伴一道，共同建设成为覆盖中国广大县域及农村地区的平台型综合服务网络；同时为城乡消费者、中小企业、电商平台提供商品到村配送、县域间流通、农副产品流通等综合性凯发真人的解决方案。主要包括：智能服务、农业服务、流通服务三部分。截止2018年8月，菜鸟乡村已覆盖了29个省/直辖市/自治区，700多个县，30000多村。
菜鸟物流云：菜鸟物流云视频云监控，赋能人、车、货、场，提升物流行业的整体效率，让每一个包裹快速安全抵达！主要通过通信、物流智能算法、地图服务、物联网、云产品5部分组成。
b2b物流：包括零售通物流和集运网络两部分，以覆盖全国的b2b仓配网络与大数据决策平台为基础，构建专业、高效、协同的供应链一体化服务。
菜鸟裹裹：菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下，菜鸟官方出品的快递服务app，通过互联网创新，让快递服务更合你心意。
菜鸟网络的跨境物流凯发真人的合作伙伴数量已经有89家，包括燕文、递四方、新加坡邮政、英国邮政、中通、圆通、ems、ic、斑马等，其物流覆盖能力可至全球224个国家/地区，跨境仓库数量达到231个。
看完以上两大电商核心物流的数据分析及核心业务知识，你是否了解到“双十一买买买”背后快递业的现状及发展呢？
京东物流以供应链为核心的物流一体化，包括大件仓和商务仓，覆盖行业面较广，服饰、家居、医药、生鲜、家电等，又包括了航空运输、铁路运输、公路运输、拼车、整车等运输服务，从信息分布来看，主要在微博和客户端宣传较多，又以物流、运输、服务等高频词出现较多；
菜鸟网络是大数据物流协同平台，以数据为核心，通过社会化协同，打通快递、仓配、末端的全网链路，从信息分布来看，主要以微博为主，协同其他平台进行宣传，又以自身产品，支付宝、花呗等高频词出现较多。
可以看出双方在物流的战略方向上有所不同。京东物流更侧重于物流供应链、物流一体化，更强调物流的本质。未来在城市化进程中，人群越来越聚集，这对于有着完整供应链的京东物流会是极大的优势。在国内电商升级转型智慧零售的过程中，物流供应链越完整、越快速，优势也会越大。对于国内电商物流而言，京东物流前景广阔、未来可期。
菜鸟网络则比较侧重于自身产品，通过自身产品所产生的数据量，来实现物流协同。通过自身产品，如天猫、淘宝、支付宝等产生大量的数据，进而产生物流。未来随着阿里自身产品占有市场份额越来多，国内市场饱和的情况下，在国际上难免跟亚马逊比较，加入菜鸟物流协同的平台也会越来越多，出海会是战略中的重要部分。因此对于在国际市场电商物流而言，菜鸟网络极具优势。
一个侧重物流协同，一个强调物流本身，反馈到双十一的消费者方面可能就会出现这样的一种结果（非江浙沪地区）：有人欢天喜地在天猫盖楼凑单享受购物狂欢盛宴，至今快递要么在路上要么躺在菜鸟驿站；有人深夜下单隔天京东小哥已经在楼下吆喝签收了。
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