华商网安康讯(通讯员 柯长安)张治乾,旬阳县棕溪中心卫生院院长,几十年如一日地坚守在医疗卫生工作的岗位上,爱岗敬业,无私奉献,用高尚的医德、精湛的技术、优质的服务、科学的管理,在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩,赢得了群众的句句赞语,促进了基层卫生事业的健康发展。
1972年9月,张治乾同志出生于旬阳县关口镇的一个普通农民家庭里,家里兄弟姐妹多,靠父亲在生产队挣工分养家糊口,日子过的非常清苦,生在那个年代里的他从小就勤快懂事,每次放学回到家都要帮大人做些家务,放牛羊、打猪草、砍柴、锄草,干些力所能及的活儿……。他学习也非常优秀、曾多次被评为三好学生和优秀班干部。参加工作后他勤奋努力,踏实工作,爱岗敬业,练就了精湛技术,赢得了同事们的赞扬,受到了当地群众的信任和尊敬,得到了上级主管部门的高度评价,先后20余次被评为先进个人、优秀共产党员和党务工作者,所在的卫生院也先后多次被评为先进单位……。正是因为他生在农村、长在农村、了解农村,才有了他立志学医、服务农村的志向;正是因为他善待病人、关心病人、爱护病人,才赢得了众多患者的爱戴,正是因为他的无私奉献、科学管理,才有力的推动了基层卫生事业的健康发展。正是因为他真实、诚实、朴实,用真心、诚心、爱心去待人处事,才维护了医学之神圣……。
---诚实敬业,用心做事--
2003年非典流行期间,他所在的卫生院按照上级要求,决定抽调一名医生专门设点对流动人口进行登记检查,由于,这种病传染极性极强,病死率高,很多白衣战士在与非典的斗争中失去了生命,所以,没有人愿意接受这样的工作任务,而当时还没有转为正式干部身份的他却自告奋勇的承担了此项重任,每天一早坐车到交通要道处设点为过往的流动人员登记、测量体温和宣传防护知识,顶着烈日、冒着风雨一干就是近半年,单位却连生活补助都没有给,而他却没有半句怨言。正是由于张治乾同志的无私奉献,踏实工作,才受到了患者、同事们的认可和领导器重,很快被提拔为关口卫生院副院长。由于工作出色,引起上级主管部门领导的重视, 2009年8月他被调到石门卫生院任院长。当时的石门卫生院条件极差,设备陈旧,年收入不到20万元,还不如村卫生室的业务收入,医护人员工资难以发放,政府、患者以及民主评议对卫生院的信任度难以想象!上任之初他决心冲破重重阻力,排除种种困难,决心重塑卫生院形象!他通过改善就医条件,加强内部管理,改变服务态度,广泛深入宣传党的惠民政策及开展常规检查等措施,使就医环境、医疗水平、公共卫生服务水平和社会效益有了大幅度提高,两年多未发生一起医疗事故,门诊、住院人次比两年前翻了三倍,业务收入较两年前增长了五倍以上,从而实现了质与量的飞跃。综合目标管理和公共卫生服务也步入全县先进行列,使石门镇卫生院基本步入了良性发展轨道,并向着一流卫生院行列迈进。
2012年8月,由于棕溪中心卫生院业务收入和社会效益下滑,月收入不到3万元。面对这种局面,组织上临危授命于他,让他担负起该院院长的重任。他上任之初首先做了详实的调研,针对医院存在的问题,出台了《日常工作管理制度》、《工作人员行为规范》、《内部考核管理办法》,做到用制度去管人、管事,用绩效考核去提升效益,用规范服务去改善社会效应。这些管理办法的出台,充分调动了全院上下医护人员的积极性,因为有付出,他们就有收获,也就是说效益与自己利益是挂钩的。另一方面为了找回在人民群众中丢失的形象,他带领医护人员进村入户给群众免费健康检查,印制了合疗政策、药品“三统一”政策以及公共卫生服务项目等为内容的宣传单累计一万余份发放到村民手中,同时按照国家基本药物制度要求,配备了全部“三统一”药品,严格执行药品零差率销售,大大的方便了群众看病就医需求。从而有效扩大了卫生院的知名度,重新树起了卫生院的良好形象,来医院救治的患者一天比一天多,业务收入和社会效益得到了双赢。
---以诚待人,用情感人--
在日常生活和工作中,他始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。在日常管理中,他带头坚守工作岗位,执行厉行节约制度,坚持民主决策。注重班子团结和同事间的协作,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”,与班子成员间相处做到平时多交心,工作先交底,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
对待同事,张治乾是实实在在的真心。2013年5月3号,本院一位护士家中发生了火灾,人常说灾难无情人有情,张治乾知道后首先批假让其尽快回家处理善后工作,随后他带着慰问金前往该护士家中进行慰问,使这位护士感到医院这个大家庭的温暖,工作更加努力,干的更出色。2013年6月8号,本院职工刘全玲突然昏倒在楼梯间里,张治乾正好路过发现了,就及时送到急救室进行抢救,并通知家人,进行精心照料,经过一段时间治疗刘全玲完全康复回到了工作岗位上,她非常感激张治乾院长,她说她要好好地工作,用成绩感谢张院长!这就是他用真心对待同事换来的结果。
他常说:“作为院长就要以院为家,身先士卒,做好表率;作为医生首先就是要提高自身医术水平,为病人铲除疾病。”他是农村里走出来的医生,他深知农民的疾苦和艰辛,一分一文钱都来之不易,要让他们花最少的钱医好自己的病。在单位内,他还带头厉行节约,决不浪费公家的一分钱。18多年来他始终坚持自觉加强思想道德修养,树立正确的人生观、世界观、价值观,忠于职守、爱岗敬业。特别是任院长5年来,他坚持人性化管理,努力营造一种轻松和谐、健康向上的工作氛围。他廉洁自律、克己奉公、尽心尽力为全院医护人员服务、为病人服务,不断加强自身的政治理论和业务知识学习。培养诚实、正直的人格品质,和同事们一道并肩作战,共创和谐的医患关系,绣筑崇高的医德、医风、医品。
---用心去关心和爱护患者---
笔者在采访时了解到,张院长在工作期间,一直以--为患者分忧、为患者排忧解难作为标准来要求自己,曾经多次资助过很多贫困患者,在关口镇工作时,他和大家一道捐款资助蒲沟村身患重症的患者华开山,使其安全度过了危重期,在石门镇工作时,他掏钱捐助木瓜村村民陈松竹看病医治,在此期间,他为了让残疾人能够生活的更充实,更富裕,自己掏钱捐助青蛇沟村民陈星社发展烟草生产,使其解决了家庭经济拮据的局面。来到棕溪镇工作后,他身先士卒,带领职工走村入户为孤寡老人免费体检,为敬老院老人捐款,还深入华侠村支持村委会建设、帮助该村农民吕兴生发展烟草产业致富。2012年在车家坡村组织体检时,该村二组76岁村民赵从秀老人病重卧床不起,经过他现场用b超进行详细的检查后,确诊为“急性胆囊炎”,并及时派车接到卫生院进行诊治,诸如此类的事例还有很多很多。但是他说,这些都是作为一名医务人员应该做到的。
在医院里一位患者告诉笔者:“现在院长换了,服务也变好了,药剂师的热情、细心、让人产生感激,护士也耐心、细心、周到了,主治医生也精心细致去看病救人了”。这些都是在全院上下开展的以服务好为基础,以质量好为核心,以医德好为准则,全体医护人员修医德、强医能、铸医魂,争做人民健康卫士和人民满意基层单位而带来的结果。
该镇王家院子村二组村民柯有岑是一名患有肺气肿多年的患者了,曾先后在多家医院就治都没有明显好转,在2012年10月份医院下村义诊时他认识了张院长,便抱着试一下的态度去找张院长,张院长热情接待了他,并给他进行细心诊治,通过一个多月的住院和门诊的中西药治疗,病情大有好转,现在还能下地干些农活了,于是他逢人就说:“张院长不仅是一位好院长,还是一名好医生”。
2013年4月20号这天,棕溪中心卫生院门前,锣鼓喧天,鞭炮齐鸣,人潮涌动。原来是棕溪街道患者马兴连全体亲属团给卫生院送来了锦旗和感谢信。感谢信上说,2012年9月20日零时左右患者因突发脑溢血,即刻送到贵院救治,值班医护人员分秒必争,立即进行了抢救。特别是院长张治乾闻讯立即来到病房,看到病人非常危重,经检查后即刻会同医生作出马上转院的果断措施。张院长亲还自开车将患者送到渡口,同时,联系好县医院救护车到棕溪渡口接诊。此夜又遇极端天气,大雨大雾,过渡看不清航向,张院长急中生智,打开救护车车灯照亮航向,直使渡船将病人和护送人员安全送达对岸,为尽快抢救病人从棕溪到旬阳县医院、又到安康市中心医院赢得了第一时间,使病人的生命奇迹生还,目前病情逐渐康复。感谢信最后说,由于你们的医德高尚,施救有方,不辞劳苦善待病人的仁爱精神,我们全体亲属永远铭记在心。为此特向你们致以最诚挚的感谢。
辛勤的努力,换来了丰硕成果,2013年度,他所在的棕溪中心卫生院被评为县级“人民满意基层单位”、镇综合工作“先进单位”和镇人大授予的“人民满意单位”等荣誉称号,他个人也被全县卫生系统第二届“六个十”评选为“优秀院长”。
这就是张治乾,我们身边一个平凡而又伟大的普通医务工作者,严于律已、宽以待人、执着追求,以耐心细致的工作赢得了广大患者的句句赞语,赢得了领导的重视和肯定。数十年的从医生活,无惊人的成功壮举,也无耀眼的光环荣誉,唯有的就是一份执着--踏踏实实做人,一份追求,那就是: “爱岗敬业、无私奉献”。
编辑:朱羽喆
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